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旅游示范市给焦作带来的可喜变化

   在智慧园林建设中,公园还引进了一批扫码自动出纸机,游客只需扫描码便可用纸。
  人民公园是地处闹市的老公园,每天来游玩的游客络绎不绝,公园厕所使用频率极高。一些老厕因年久失修,存在屋顶漏水、外墙墙面脱落、隔板破损、脚踩阀经常性损坏导致漏水浪费水资源等问题。从2016年开始,人民公园投入资金,对南门胡公祠附近的公厕实施提升,重新铺设了屋顶,粉刷了外墙,更换了厕所门、地板砖、墙面砖、厕所隔板、大小便池等。改造后的厕所风格与整个南区胡公祠统一,融入周围环境后,成了南区一道亮丽风景。 2018年新建、改建旅游厕所216座,其中,新建旅游厕所197座,改建旅游厕所19座。
  将经济转型、对外开放、绿水青山、城市建设、乡村振兴、文化提升等工作有机结合起来,以创建国家全域旅游示范市为抓手,焦作正开启旅游“二次创业”的崭新局面。
  “从一大早起床到二半夜休息,不停地收拾房间、打扫院子、招待客人……”5月12日中午,云台山精品民宿、竹韵闲园老板段海生忙碌但快乐。
  “去年修武民宿营业额达到8700多万元,村民们尝到了从普通‘客栈’转型‘精品民宿’的甜头。”修武县旅发委主任谢迎征说。
  回望2018年,“突破”是焦作全域旅游示范市建设的关键词。 “量”上突破,全市在建旅游项目达到92个、同比增加40个;“质”上突破,与IDG资本、张艺谋团队联手打造的“印象太极”大型演艺项目顺利落地;“大”上突破,投资120亿元的云台山“云系列”景区提升项目、投资100亿元的云阶康养小镇项目、投资50亿元的南水北调城区段绿化带等城市旅游项目,百花齐放;“新”上突破,“云溪灯光秀”“智慧旅游”等填了焦作旅游的空白、补了短板。
  焦作正以浓墨重彩,在怀川大地上描绘出一幅迷人的新画卷。全域旅游,连点成片。“发展全域旅游,就是要把这种‘美’从景区扩散到城市、乡村的角角落落。”焦作市文化和旅游局副局长李建阳说。2018年,我市以外观景观化、内部设施标准化、洁具质量高档化、管理服务有效化为目标积极推进旅游厕所建设,全年共建成旅游厕所219座(新建200座,改建19座),完工率101%,超额完成全年旅游厕所建设指标任务。经市文化广电和旅游局组织验收评定,209座达到A级以上标准,其中,3A级77座、2A级75座、A级57座。
  4月29日,市文化广电和旅游局下发的《关于加强A级旅游景区旅游厕所建设管理工作的通知》,要求利用2年的时间,实现A级旅游厕所在A级旅游景区的全覆盖。力争5A级景区3A级旅游厕所达到总厕所量的90%以上;4A级景区3A级旅游厕所达到总厕所量的85%以上;3A级景区3A级旅游厕所达到总厕所量的80%以上;2A级景区3A级旅游厕所达到总厕所量的70%以上。 远眺,南太行群山披绿,一个个精品民宿点缀其间;近观,龙源湖春树流苏,一条条步道曲折蜿蜒。南望,投资30多亿元的大沙河城区核心段生态治理工程美景初现;北看,又一列云台山游客专列缓缓驶入焦作火车站……路串起景,景连成片,这是创建国家全域旅游示范市给焦作带来的可喜变化。 如今的怀川大地,景区、城区、乡村的休闲度假之旅“齐头并进”,全域旅游“多点开花”。2018年,全市共接待游客5284万人次,实现旅游综合收入433亿元,国际客源地拓展到了39个国家和地区。
  春天,走进农家,享受田野牧歌;夏天,在山峦的臂弯里享受自然之美;秋天,在文旅小镇重拾乡韵;冬天,可以赏雪景、观灯展……
  沿着“文化和旅游”两条主线,焦作旅游业正朝着全域游、全季游、全时游发力,景区旅游向全域旅游转变、门票经济向产业经济转变,旅游业正向“从春天出发,向冬季延伸”的目标前行。
  旅游发展,项目为王。中铁太行国际生态城、大沙河水生态文化景观带、云阶康养小镇等103个总投资1097亿元的全域旅游重点项目建设正酣。
  焦作市委主要领导在3月召开的焦作市全域旅游观摩推进会上表示,要把全域旅游示范市创建作为打造精致城市、品质焦作的重要载体,以全新的理念完善顶层设计,以全新的理念推动产业融合,以全新的理念放大城市内涵,在产业融合中走出一条旅产互动、旅产一体的旅游发展新路子。 2019年4月是第31个爱国卫生月,本次爱国卫生月活动主题是“共推厕所革命,共促卫生健康”。近年来,我市积极落实“厕所革命”精神,城市公厕建设管理水平明显提升,行业厕所及农村厕所实现新发展,为展示我市“厕所革命”成果,本专栏特推出系列报道。
  与会专家们就如何应对产业升级、文旅融合背景下的资源整合难、如何建立全域旅游的可持续发展支撑体系,以及智慧旅游企业上市科创板的路径等议题,共聚一堂,为加快发展国内智慧旅游产业建言献策。
  九次方大数据创始人、贵阳大数据交易所执行总裁王叁寿做开场致辞,提出智慧旅游的需求在根本上会发生什么样的变化,智慧旅游从技术上能不能解决城市、旅游景区、主管单位的根本性需求以及智慧旅游在技术方面会有哪方面的突破等话题。
  中国旅游研究院副院长唐晓云提出,不管在旅游领域还是其他体验经济领域,都需要回归到技术的本质来看数据和数据使用的过程。即回归技术使命,技术要真正服务到旅游行政、公共管理,服务到企业的产业和业态创新和流程再造,最终面向游客,能够获得更高的便捷、可达、有品质的全过程服务。
  盘古智库理事长易鹏认为,智慧旅游不是万能药,智慧旅游要回归本源,各地应加强服务精神,提升服务品质,使服务体验与技术联动融合。针对智慧旅游难做、盈利难等问题。易鹏提出了两点建议,一是找准痛点、痒点、盲点,融合搭建解决一个问题,做能解决痛点的产品出来;二是找一到两个城市或景点做试点,技术开发要克制,与体验融合,接地气儿,沉下心来做好一个试点,推而广之。
  中科院旅游研究与规划设计中心主任助理、博士齐晓波就目前对智慧旅游提出要把握三个关键,第一是把握使用者的诉求,第二是把握实际的效用效益效果问题,第三把握旅游发展的规律和逻辑之间的关系,明确智慧旅游的角色定位和对未来发展的预期。
  工信部原党组成员、总工程师,中国企业联合会常务副会长兼理事长朱宏任做总结发言时指出,智慧旅游本身代表旅游高质量发展的方向,必须坚定把握。同时要做好着力健全智慧旅游的基础设施,构建智慧旅游的标准体系,着力推进智慧旅游资源的集聚,着力加强智慧旅游人才的培养四个方面工作。旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的纽带,是人民生活水平提高的一个重要标志。而旅游厕所是一个旅游景区的文明窗口,也是一个景区的文化形象。
  自2015年启动“厕所革命”工作以来,我市把“厕所革命”工作列入市政府十大民生工程,扎实推进旅游厕所新建、改扩建工作,着力把旅游厕所打造成“最急需的文明”窗口。经过近年来的持续努力,我市旅游厕所建设成效显著,连续两年被评为全国“厕所革命”先进市。
  徽派建筑、仿古建筑、欧式小楼、美丽乡村,日前,记者在樱桃沟景区看到,一座座风格各异的厕所令人耳目一新,成为景区内一道独特的风景。数量多、颜值高、景观化的厕所已成为樱桃沟景区的一张新名片。
  为落实“厕所革命”精神,二七区樱桃沟景区管委会以外观景观化、体验愉悦化、功能人性化、管理规范化、处理生态化为目标,按照“一厕一景”原则,投资千万元建成高标准星级公厕75座,打造了核心区“步行十分钟如厕圈”。今年以来,又接连打造了17个独具特色的“观光式”厕所,使之成为旅游行业内的典范。
  在厕所建设中,该景区从选址、施工到落实规范建设,严格把关,聘请专家和专业资质公司出台设计了《樱桃沟旅游景区旅游厕所提升设计方案》,对从提高女厕厕位占比、无障碍坡道设置、第三卫生间布局、服务设施、服务温馨提示等到婴儿多功能台、婴儿座椅、无障碍扶手、抽纸盒等配套设施安装位置及设置高度进行了规范,确保景区厕所功能设施符合国家标准。目前,景区AAA级公厕达48座。
  在绿博园景区内,一座酷似漂亮“中式院落”的厕所,就是绿博园极具特色的文化主题旅游厕所。该厕所占地300余平方米,墙上挂有“解忧”“超然”两块牌子。厕所分设6个独立的房间,每个房间门口均刻有诙谐的厕所对联,如,四大才子唐伯虎晚年落魄而做的“且看来客多情,甘解衣带终不悔;莫道此物无用,化作春泥更护花”。通过牌匾和对联,营造了轻松的文化氛围,令人在如厕后发出会心一笑。同时,6个主题厕所内用官瓷、钧瓷、汝瓷、牡丹瓷、菊花官瓷、唐三彩等6种中原地区不同时期的瓷器进行装饰,也使文化主题旅游厕所多了一份历史的厚重。
  这是绿博园推进厕所规范化、标准化、人性化的一个小小缩影。目前,绿博园景区现有的17座厕所全部达到A级标准。
  近年来,我市不少景区以旅游服务品质提升为目标,把旅游公厕建设作为文明创建、民生改善的重要实事来抓,不断扮靓公厕这个折射“最急需的文明”的窗口,把公厕建成“最贴心的服务”的载体,让公厕文明、公厕景观在景区落地生根。
  近日,郑州植物园金缕梅园东北角公厕顺利通过市旅游厕所评定考核小组的AAA级旅游厕所初步评定。至此,该园11个公厕中,已有5个达到AAA级。
  郑州植物园为满足持续增长游客的需要,以公厕革命推动园区优质服务更上新台阶,共建成和改造公厕11处,占地636.7平方米,有蹲位150个,规划待建2处。所有公厕不仅设置蹲便、坐便以及残疾人辅助设施、残疾人通道,还建设独立的家庭卫生间,设置成人洁具、儿童如厕专用洁具、幼儿坐椅架、儿童放置架等设施。同时,安装高低两个洗手池,配备齐全的洗手液盒、烘手机、应急灯、蚊蝇诱捕灯等设施。
  针对女厕所蹲位不足的问题,对公园过山车处一座现有厕所的女厕所进行扩建,增加了一倍的蹲位,较好地解决了女游客如厕难的问题,改善了厕所卫生状况;经过对比实验,把园内原来的冲水装置由脚踏式改为低水箱式,不仅更节水,而且降低了维修频率;以莲花池公厕为试点,安装了整块玻璃制作的园林风景壁画,壁画上部不间断的水流,形成“水帘”效果,令游客感到自然、生态无处不在,壁画上方还设置了不锈钢置物台,方便游客放置随身带的茶杯等物品,使游客倍感贴心,为游客创造了更好的如厕体验。
  随着“厕所革命”的推进,我市建成区各大公园服务水平不断提高,厕所不仅做到了干净、 整洁,更通过多种文化元素的融入,使厕所成为展示城市文明的窗口。
  厕所是人类生活的必需空间,也是反映社会文明程度的一面镜子。为了满足人民对美好生活的向往,我市不断强化对旅游厕所的顶层设计,将全市旅游厕所建设纳入市政府民生实事督查考核指标任务,厕所革命新三年行动计划提出,到2020年,全市将新建、改扩建4241座旅游厕所。